Η ταλαιπωρία των επιβατών του Μετρό Θεσσαλονίκης συνεχίζεται, με αρκετά προβλήματα να παραμένουν στο σύστημα εισιτηρίων, παρά την πολυδιαφημισμένη λειτουργία του. Συγκεκριμένα, πολλά από τα μηχανήματα παραμένουν εκτός λειτουργίας, ενώ η έκδοση εισιτηρίων γίνεται μόνο με μετρητά, περιορίζοντας την πληρωμή σε χαρτονομίσματα των 5 και 10 ευρώ καθώς και κέρματα.
Η εικόνα στον Σταθμό 25ης Μαρτίου προκαλεί έντονες αντιδράσεις, καθώς θυμίζει κακές εποχές δημόσιων υπηρεσιών, με τον τοίχο να έχει γεμίσει με κόλλες χαρτιού που εξηγούν τη λειτουργία των μηχανημάτων και τα προβλήματα που έχουν προκύψει. Μία από τις κόλλες αναφέρει ποια χαρτονομίσματα και κέρματα γίνονται δεκτά, ενώ μία άλλη αναφέρεται στις περιορισμένες δυνατότητες των μηχανημάτων για συναλλαγές κάτω των 10 ευρώ, όπου δέχονται μόνο χαρτονομίσματα των 5 ευρώ. Αντίστοιχα, πάνω από τα εκδοτήρια υπάρχουν αντιφατικές πληροφορίες που παραπλανούν τους επιβάτες, καθώς κάποιες αναφορές δηλώνουν ότι τα μηχανήματα δέχονται μόνο κέρματα, ενώ την ίδια στιγμή άλλα μηχανήματα παραμένουν εκτός λειτουργίας.
Οι εικόνες από την κατάσταση στον Σταθμό 25ης Μαρτίου έχουν προκαλέσει εκτεταμένο σχολιασμό και κριτική στα κοινωνικά δίκτυα, με χρήστες να αναφέρουν πως η εμπειρία τους είναι αντίθετη με την εικόνα ενός υπερσύγχρονου συστήματος μεταφορών.
