Η σύγκρουση του τρένου με το φορτηγάκι στο Σουφλί συνέβη λόγω της παραβίασης αφύλακτης ισόπεδης διάβασης από το φορτηγό όχημα. Σύμφωνα με την ανακοίνωση της Hellenic Train, ο μηχανοδηγός της αμαξοστοιχίας προσπάθησε να αποφύγει τη σύγκρουση ενεργοποιώντας το σύστημα ακαριαίας πέδησης και εκπέμποντας ηχητικά σήματα.
Μετά τη σύγκρουση, στο σημείο έσπευσαν δυνάμεις της Πυροσβεστικής, της Αστυνομίας και ασθενοφόρο του ΕΚΑΒ για την παροχή βοήθειας. Ευτυχώς, οι 10 επιβάτες της αμαξοστοιχίας και το προσωπικό της Hellenic Train δεν υπέστησαν τραυματισμούς και βρίσκονται καλά στην υγεία τους, ενώ η αμαξοστοιχία υπέστη υλικές ζημιές.
Λόγω του συμβάντος, το δρομολόγιο της αμαξοστοιχίας 1681 δεν θα πραγματοποιηθεί στο τμήμα Λάβαρα – Αλεξανδρούπολη. Οι επιβάτες προωθούνται στον τελικό τους προορισμό με λεωφορεία της Hellenic Train, ενώ η εταιρεία βρίσκεται σε συνεχή συνεργασία με τις αρμόδιες αρχές για τη διερεύνηση του περιστατικού και την αποκατάσταση των ζημιών.
