Οι επιβάτες που επέλεξαν το τρένο ως μέσο μεταφοράς για να μετακινηθούν από τη Θεσσαλονίκη προς την Αθήνα βρέθηκαν αντιμέτωποι με μια αναπάντεχη και εκνευριστική καθυστέρηση λόγω τεχνικού προβλήματος. Η ακινητοποίηση του τρένου στην Θήβα για περισσότερο από μία ώρα ανάγκασε τους επιβάτες να υπομείνουν μια ανεπιθύμητη αναμονή στον σιδηροδρομικό σταθμό.
Η καθυστέρηση αυτή προκάλεσε αναστάτωση και δυσαρέσκεια στους επιβάτες, καθώς το ταξίδι τους δεν εξελίχθηκε όπως το είχαν προγραμματίσει. Η αναγκαστική αλλαγή τρένου στον σταθμό της Οινόης και η συνολική καθυστέρηση του προορισμού τους καθιστούν την εμπειρία τους ακόμα πιο απαιτητική.
Οι επιβάτες βρέθηκαν να ταξιδεύουν στον Προαστιακό της Αθήνας όρθιοι λόγω της μη διαθεσιμότητας θέσεων, προσθέτοντας έτσι στην απόγνωση και την κόπωσή τους μετά από την αναπάντεχη περιπέτεια που βίωσαν στο τρένο.
Η καθυστέρηση των σχεδόν τριών ωρών στην άφιξη τους στην Αθήνα αναδεικνύει την έλλειψη οργάνωσης και την ανεπάρκεια στην αντιμετώπιση του προβλήματος που προέκυψε στο τρένο. Οι επιβάτες βρέθηκαν σε δύσκολη θέση και υποχρεώθηκαν να προσαρμοστούν σε μια απρόσμενη κατάσταση με ελάχιστη άνεση και εξυπηρέτηση.