Οι πολίτες τώρα έχουν τη δυνατότητα να παρέχουν συγκατάθεση μέσω του gov.gr για τη σύναψη συμβολαίου και την αλλαγή παρόχου ηλεκτρικής ενέργειας και φυσικού αερίου. Αυτή η ψηφιακή υπηρεσία επιτρέπει στους πολίτες να εξοικειωθούν με τις διαδικασίες της αγοράς ενέργειας και να διευκολύνει την καθημερινότητά τους χωρίς τη γραφειοκρατία.
Η υπηρεσία αυτή αποτελεί μέρος της στρατηγικής των Υπουργών Περιβάλλοντος και Ενέργειας και Ψηφιακής Διακυβέρνησης για τον εκσυγχρονισμό της Δημόσιας Διοίκησης. Ο στόχος είναι η παροχή φιλικής και εύκολης εξυπηρέτησης στους πολίτες, με τη χρήση των ψηφιακών τεχνολογιών που διευκολύνουν τις διαδικασίες.
Για τη σύναψη νέου συμβολαίου ή την αλλαγή παρόχου ενέργειας, οι πολίτες ακολουθούν απλά βήματα. Αρχικά, επιλέγουν το προϊόν που επιθυμούν και αιτούνται την έναρξη της διαδικασίας μέσω του gov.gr. Στη συνέχεια, μέσω κωδικών TaxisNet εισέρχονται στην ηλεκτρονική υπηρεσία και δίνουν τη συναίνεσή τους για τη μεταφορά των στοιχείων τους στον πάροχο.
Με την υπογραφή της σύμβασης, η διαδικασία ολοκληρώνεται, επιτρέποντας στους πολίτες να λάβουν ηλεκτρονικά τη σύμβαση και να την υπογράψουν με ψηφιακή υπογραφή. Η ανταλλαγή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα γίνεται με ασφάλεια και μέσω του Κέντρου Διαλειτουργικότητας, ενθαρρύνοντας την ανάπτυξη της ψηφιακής κυβέρνησης.