Η Japan Airlines αντιμετώπισε μια κυβερνοεπίθεση που προκάλεσε προβλήματα στα συστήματά της, ειδικά στη διαχείριση των αποσκευών και στις πωλήσεις εισιτηρίων. Ωστόσο, μετά από αποκατάσταση της ομαλής λειτουργίας, άρχισαν και πάλι οι πωλήσεις εισιτηρίων για πτήσεις που εκτελούνται αυθημερόν.
Η επίθεση στα συστήματα της Japan Airlines ξεκίνησε στις 07:24 τοπική ώρα και επηρέασε τόσο τα εσωτερικά όσο και τα εξωτερικά συστήματα πληροφορικής της εταιρείας. Το προσωπικό της αντέδρασε γρήγορα, απενεργοποιώντας τον router που προκαλούσε προβλήματα και αναστείλοντας προσωρινά τις πωλήσεις εισιτηρίων.
Παρά την επίθεση, η Japan Airlines δήλωσε ότι δεν υπήρξε διαρροή προσωπικών δεδομένων πελατών και δεν διαπιστώθηκε μόλυνση από ιούς στα συστήματά της.
Παρόμοιες κυβερνοεπιθέσεις έχουν πλήξει και άλλες μεγάλες εταιρείες στην Ιαπωνία, όπως η ANA Holdings και η Toyota, που αναγκάστηκε να αναστείλει την παραγωγή της λόγω κυβερνοεπίθεσης.
Παρά την προκληθείσα αναστάτωση, η Japan Airlines επέστρεψε στην κανονικότητα και συνεχίζει να εξυπηρετεί τους επιβάτες της με ασφάλεια και αξιοπιστία.
